






Garanti
Sıkça Sorulan Sorular
Ürün iade şartları nedir?
Almış olduğunuz saçta üretim hatasından kaynaklı hızlı dökülmeler ya da saç kalitesinde anormallikler olduğunu düşündüğünüzde, ürünü tarafımıza iade alıyoruz. Ürün üzerinde incelemeler yapıldıktan sonra üründe üretim kusurları olduğuna dair kanı oluşursa, ürünü iade alıyor ya da dilerseniz yenisiyle değişimini sağlıyoruz. Protez saçların üretim doğası gereği, saç ile ünite arasındaki düğümlerde üretime bağlı kusurlar olabilmektedir. Üretim hatasından kaynaklı kusurlar firma garantimiz altındadır.
Hangi durumlarda iade alınmaz?
Ünitenin kullanım süresi bakım ve kullanıcının kullanım hassasiyetine bağlı kişisel bir süredir. Saçın anatomisine zarar veren kimyasallar, saçın sürekli ağır ısıl işlemler görmesi, şekillendirmenin dikkatli yapılmaması gibi çeşitli faktorler saç tellerinde hasara neden olur. Saç telleri vücudumuzun diğer yapılarında olduğu gibi çeşitli proteinlerinden meydana gelir. Bakım-beslenme için çeşitli moleküllere ihtiyaç duyar.
Saçın yapısını bozan kimyasallar, bakım sırasında saça ve üniteye zarar verecek şekilde materyallerin kullanımı sonucu oluşan hasarlardan dolayı firmamız sorumluluk kabul etmemektedir ve ürün garanti dışı kabul edilir.
Boyanmış, kesilmiş ve işlem görmüş tüm saçlar garanti dışı kalır ve iade alınmaz.
Saçımı nerde uygulatabilirim?
Anlaşmalı olduğumuz sertifikalı Salonlarda almış olduğunuz protez saçınızı firmamız güvencesiyle uygulatabilirsiniz.
Bakımı kendim uygulayabilir miyim?
Protez saç bakımları bilinenin aksine çok zor olan işlemler değil. Biraz el işçiliği ve tecrübe gerektir. Zamanla daha da ustalaşarak bakımları daha da hızlı uygulayabilecek seviyeye gelebilirsiniz. Eğer bakım için yeterli zamana sahip değilseniz anlaşmalı kuruluşlarımızdan bu hizmeti alabilirsiniz.
Protez saç bedenini nasıl ölçerim?
Protez saçın boyutu uygulama öncesinde uzmanlar tarafından belirlenir. Ölçüm yöntemini bilmek protez saçın boyutlarını öğrenmenin en kolay yoludur. En önemli yöntem protez saçın kıvrımlarına uygulanabilecek bir mezura kullanmaktır. Protez saç ölçümleri için küresel standart ABD standartlarıdır. Bu nedenle protez saçta 6 x 8 ve 6 x 9 gibi ölçü birimleri inç ölçü birimine göre hesaplanır. ABD standart ölçüsü 1 inçtir, bu da 2,54 cm'ye eşittir.
Protez saçı ölçmek için şakaktan başlayın ve şakağa kadar ölçün. Ardından, alından tepeye kadar ölçün. En doğru sonuçlar için bir mezura kullanın. Ölçüleri aldıktan sonra, kafa yapınız için ideal protez saçı sipariş edebilirsiniz.
